1、举旗或客人名字在机场出口接团；
2、散客行程中所列景点均为赠送，不退不换（故不接受老年证、学生证、导游证、军官证、残疾证等特殊证件）；如脱团或未发生费用视为自愿放弃，费用不退，我社不承担脱团时游客安全问题；行程中的自费景点在客人签字同意情况下自愿参加，购物店不强制消费，如不参加自费的这段时间为自由活动，旅行社不做其他安排；
3、客人出单男单女我社有权调整三人间或客人补房差(/漠河/北极村均按整间房收费) ，如最后一日自由活动，请告之客人12：00前退房，如有延迟，费用由客人自理；      
4、因散拼操作特殊性,各地客人抵达时间不同,客人在集合前会有短暂停留时间,请组团社在客人出发前给予解释支持；
5、如散拼拼团人数少于3人，乘的士游览，请组团社告之客人；
6、在不减少景点情况下，我社有权调整具体行程顺序；在不改变接待标准情况下，我社保留调整火车线路车次，具体开车时间以铁路部门实际执行时间为准；
7、接待质量以客人填写质量单为准，请旅行社向游客说明秉着公平、公正、实事求是的原则填写《质量反馈表》，如对服务标准有任何异议，请在当地提出，请谅解我社不予处理返程后的异议；
8、当发生不可抗力、或非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或变更旅游合同约定的行程安排时，在得到游客同意的根据客人意见做出的变更后，请配合旅行社的安排；

推荐自费景点及价格（明明白白、均为自愿消费）：
滑雪教练200元/人/2小时，租雪服：80—90元/2小时，东北虎林园65元+超公里车费/人，约游览1.5小时；极地馆120元/人，约游览1.5小时
东北二人转80—280元/人（有的含俄罗斯歌舞表演），约表演1—1.5小时；龙塔90元/人        

旅游小贴士：
东北冬季气温低、干燥，多饮水；
衣装要轻便保暖（如无准备，当地可提供方便），步行注意防滑；
白雪刺激眼睛，请带好太阳镜；             
摄像及照相设备要多带电池（因低温下极度耗电）；
北方饮食口味较重，可多饮水；             
滑雪时注意勿碰撞，以免撞伤或撞坏雪板。

银行名称：中国银行庐江支行
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